Beziehungsverkauf – Kundennutzen schaffen

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Beim Verkauf von Beziehungen geht es darum, Kundennutzen zu schaffen. Wenn Sie die Bedürfnisse der Kunden erkennen und ihnen helfen, sie besser und tiefer zu definieren, steigt Ihr Wert. Sie sehen nicht nur Wert in Ihrem Produkt. Sie wollen Wert von Ihrer Lösung für ihr Problem. Sie müssen einen einzigartigen Wert von Ihnen wahrnehmen. Hier setzt Ihr USP (Alleinstellungsmerkmal) an. Sie müssen sich von der Konkurrenz unterscheiden.

Wie unterscheiden Sie sich? Warum sollten sie bei dir kaufen?

Einfach nur anders zu sein, reicht nicht aus. Sie möchten Ihren Mehrwert sehen. Als Geschäftsprofi ist es notwendig, eine führende Rolle zu übernehmen, um den Wert für Ihre Kunden zu schaffen. Sie möchten ihre Situation verstehen und sich an ihre speziellen Wünsche und Bedürfnisse anpassen. Wenn Sie die Bedürfnisse der Kunden erkennen und den Wert für sie schaffen, werden sie vom ersten Meeting zu einer einfacheren Entscheidung übergehen. In der heutigen Welt können Sie nicht überleben, wenn Sie keinen Mehrwert für den Kunden schaffen.

Was schafft Kundennutzen?

Beziehungsverkaufsfähigkeiten. In früheren Zeiten wäre dies ein erfahrener Außendienst. Heute ist dies ein weiterer Hut, den Sie als Inhaber eines kleinen Unternehmens tragen müssen. Verstehen Sie, dass der Verkaufsprozess ein Prozess ist. Eine schrittweise Weiterentwicklung, die das Erlernen neuer Fähigkeiten erfordert.

Beim Verkauf von Beziehungen schaffen Sie den Wert, wenn Sie die Bedürfnisse der Kunden erkennen. Sie können in jedem Schritt des Verkaufsprozesses einen Kundennutzen generieren. Der meiste Wert kann jedoch zu einem frühen Zeitpunkt im Prozess erzielt werden, indem Sie den Kunden dabei helfen, ihre Bedürfnisse zu definieren. Wenn Sie offene Fragen stellen, wird die Tür zu einem sinnvollen Gespräch geöffnet. Indem Sie eine spezielle Situation schaffen, können Sie sie in eine Kaufatmosphäre versetzen, selbst wenn es nicht das war, was sie vor Ihrem Anruf gedacht haben. Die richtigen Fragen zu stellen, hilft ihnen, tiefer zu graben und ihre wahren Bedürfnisse besser zu definieren.

Identifizieren Sie ihre Auslöser. Was ist ihr wahrer Schmerz? Was sind ihre wirklichen Bedürfnisse? Alle Kunden sind nicht gleich angelegt und müssen daher unterschiedlich behandelt werden. Was für einen funktioniert, kann für einen anderen überhaupt nicht funktionieren. Lerne ihre wahren Gründe kennen; verstehe ihren Schmerz Wissen, was sie nachts wach hält. Finden Sie heraus, was in ihrem Leben passiert. Diese Antworten geben Ihnen ein sehr leistungsfähiges Werkzeug, um Ihre Beratung an ihre Bedürfnisse anzupassen.

Konzentrieren Sie sich auf die Aussichtsziele. Wenn Sie nur Ihr Produkt verkaufen, verpassen Sie den Punkt. Kunden schauen über das Produkt hinaus. Sie suchen nach einer Lösung für ihre Bedürfnisse und dass Sie ihre Situation verstehen. Sie sind ein Lösungsanbieter. Das bedeutet, dass Sie neben Ihrem Produkt auch Hilfe und Ratschläge enthalten.

Konzentrieren Sie sich auf das Verstehen ihrer Probleme und zeigen Sie ihnen, wie Sie mit Ihrem Produkt mehr als ein Ziel erreichen können. Wenn Sie auf diese Weise einen Kundenwert erstellen, tätigen Sie den Verkauf unabhängig vom Preis.

Wenn Sie dies nicht tun, erhalten Sie den Verkauf auch nicht, wie auch immer Ihr Preis ist. Auch wenn dies der niedrigste Preis auf dem Markt ist, bedeutet dies nicht viel für den Interessenten, da er den Unterschied zwischen Ihrem Produkt und den Wettbewerben nicht sieht. Käufer kaufen von jemandem, der eine überzeugende Lösung für ihre Bedürfnisse entwickelt hat und deren Bedürfnisse versteht. Dann konzentrieren sie sich auf den finanziellen Teil des Deals. In einer Nussschale; schaffen Sie Wert durch Ihre Verkäufe, nicht nur durch das, was Sie verkaufen. Das ist der Weg, um ein echter Business-Profi zu sein.

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Source by Irene Kirkman

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